Foire aux questions

Nous livrons à Montréal et sur la Rive-Sud jusqu'à Brossard, La Prairie,  St-Jean-sur-Richelieu, Chambly, Rougemont, St-Damasse, St-Hyacinthe, St-Amable, Varennes et Boucherville.

Pour plus d'information contactez-nous directement.

Oui, nous offrons un service de transfert inter-fleuriste qui permet d’envoyer des fleurs en dehors de notre zone de livraison, que ce soit ailleurs au Québec, au Canada ou même à l’international. Nous travaillons avec un réseau de fleuristes de confiance pour assurer une qualité et un style qui reflètent nos standards. Ce service simplifie vos envois en vous garantissant un suivi personnalisé et la tranquillité d’esprit.

Bien que notre service de livraison ne soit pas gratuit, il reflète notre engagement à livrer rapidement et avec soin, garantissant la fraîcheur et l'éclat de chaque arrangement.

Nos frais de livraison sont calculés de manière raisonnable selon la distance et permettent de vous offrir une expérience de qualité à chaque envoi.

Oui, nous offrons un service de livraison le jour même pour les commandes passées avant 14:00.

Ce service est disponible dans certaines villes, sous réserve de disponibilité des produits et des livreurs.

Nous vous recommandons de commander dès que possible pour garantir la livraison.

Les modifications et annulations de commandes sont possibles si elles sont demandées suffisamment à l’avance.

Nous vous recommandons de nous contacter dans les heures qui suivent votre commande pour que nous puissions répondre favorablement à votre demande.

Avant d'envoyer notre livreur, nous contactons toujours le destinataire pour convenir d'un moment où une personne sera disponible pour recevoir la commande. Les fleurs et les plantes étant des produits périssables, elles peuvent souffrir des conditions climatiques extrêmes, comme le froid ou la chaleur.

Si vous préférez que la livraison soit effectuée sans vérification préalable et que le destinataire est absent, nous pouvons, si la température le permet, déposer la commande dans un endroit sûr. Cependant, en cas de conditions défavorables, comme une grande chaleur ou un froid intense, la commande sera ramenée à notre boutique. Des frais supplémentaires pourraient alors s'appliquer pour organiser une seconde livraison.

Nous faisons toujours de notre mieux pour garantir que vos fleurs et plantes arrivent dans les meilleures conditions possibles. Si vous avez des questions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en informer lors de votre commande.

Nous suivons des protocoles stricts pour garantir la sécurité et la fraîcheur de chaque livraison. Nos livreurs sont formés pour manipuler les arrangements avec soin et respectent les recommandations d’hygiène pour assurer une expérience sécuritaire.

Nous proposons une large gamme d'arrangements floraux, allant des bouquets de style classique, romantique, bohème et moderne, jusqu'aux créations sur mesure pour des événements comme les mariages, anniversaires et réceptions corporatives.

Vous trouverez des compositions pour toutes les occasions dans nos collections en ligne, et notre équipe est ravie de créer des arrangements personnalisés selon vos envies.

Nous offrons également un service d'abonnement floral, idéal pour recevoir régulièrement de magnifiques compositions à domicile ou au bureau.

Absolument! Nous adorons créer des arrangements uniques. Contactez-nous directement ou ajoutez des notes à votre commande en ligne pour que nous puissions personnaliser l’arrangement selon vos préférences.

Nos collections sont régulièrement mises à jour pour offrir les plus belles fleurs de saison. Pour voir nos fleurs de saison, consultez notre section en ligne dédiée aux bouquets saisonniers ou contactez-nous pour des conseils personnalisés.

Oui, nous offrons des abonnements floraux, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises.

Nos abonnements vous permettent de recevoir des arrangements frais et variés chaque semaine, toutes les deux semaines ou chaque mois, directement chez vous ou au bureau.

Oui, notre équipe se spécialise dans les créations pour des événements tels que les mariages, les réceptions corporatives, et les fêtes privées. Nous travaillons étroitement avec vous pour créer des décors floraux qui reflètent votre vision et répondent à vos besoins.

Oui, nous travaillons avec de nombreuses entreprises pour fournir des arrangements réguliers pour leurs espaces de travail, salles de réunion, et événements. Nous proposons des abonnements adaptés aux besoins spécifiques des entreprises, avec des options de livraison régulière.

Nous travaillons avec des fournisseurs locaux et internationaux réputés pour la qualité de leurs fleurs. Chaque bouquet est préparé à la demande pour garantir une fraîcheur et un éclat optimaux, et nos procédures de livraison permettent de conserver cette qualité jusqu’à votre porte.

Oui, nous offrons la possibilité d’ajouter une carte avec un message personnalisé à chaque commande. Indiquez simplement votre message lors de la commande, et nous l’ajouterons à votre bouquet.